Mendaftarkan Wajah untuk Absensi

Untuk: Employee/Karyawan
Status fitur: Tersedia

Kapan menggunakan panduan ini

Gunakan panduan ini saat Anda perlu mendaftarkan wajah sebelum menggunakan Absensi berbasis verifikasi wajah di Aplikasi Karyawan. Pendaftaran dikirim dari kamera perangkat Anda, lalu ditinjau oleh HR/Admin sebelum dapat digunakan sebagai dasar verifikasi Absensi.

Catatan ketersediaan

Pendaftaran wajah dan peninjauan oleh HR/Admin sudah tersedia. Setelah pendaftaran disetujui, wajah karyawan dapat digunakan sebagai dasar verifikasi pada alur Absensi berbasis wajah. Untuk langkah check-in/check-out setelah disetujui, gunakan Melakukan Absensi dengan Verifikasi Wajah. Halaman ini tetap fokus pada pendaftaran wajah.

Sebelum mulai

Pastikan hal berikut sudah terpenuhi:

1. Akun Anda memiliki akses Employee/Karyawan dan dapat membuka Aplikasi Karyawan.
2. Perangkat yang digunakan memiliki kamera aktif, misalnya kamera laptop atau kamera depan ponsel.
3. Browser mengizinkan akses kamera untuk situs IsoCorp.
4. Hanya wajah Anda yang terlihat di area kamera.
5. Gunakan jaringan yang stabil agar proses pengiriman tidak terputus.

Persyaratan swafoto

Agar pengajuan lebih mudah disetujui, ikuti persyaratan swafoto berikut:

• gunakan pencahayaan ruangan yang terang dan merata;
• posisikan wajah terlihat utuh di tengah panduan kamera;
• jangan menggunakan masker, kacamata hitam, atau topi yang menutupi wajah;
• ambil foto langsung dari kamera, bukan foto dari layar atau foto orang lain;
• pastikan hanya satu wajah yang terlihat.

Mendaftarkan wajah

1. Masuk ke IsoCorp dengan akun Anda.
2. Buka Aplikasi Karyawan. Jika akun Anda memiliki lebih dari satu ruang kerja, pilih Aplikasi Karyawan dari Pilih Ruang Kerja.
3. Buka bagian Absensi.
4. Jika wajah belum terdaftar, kartu Verifikasi Wajah Belum Terdaftar akan menampilkan status Akses Absensi Terkunci.
5. Klik Daftarkan Wajah Sekarang.
6. Saat browser meminta izin kamera, pilih izin yang mengaktifkan kamera.
7. Pada layar Registrasi Swafoto Biometrik, posisikan wajah di dalam panduan kamera. Ikuti instruksi POSISIKAN WAJAH DI DALAM LINGKARAN.
8. Klik Ambil Swafoto Biometrik.
9. Periksa hasil pada PREVIEW FOTO:
   • jika wajah belum jelas, klik Ambil Ulang;
   • jika foto sudah jelas, klik Kirim Pendaftaran Wajah;
   • jika Anda belum ingin mengirim, gunakan Batal.

Setelah pengiriman berhasil, halaman kembali ke status pendaftaran dan menampilkan bahwa pengajuan sedang ditinjau.

Saat pengajuan menunggu peninjauan

Jika pengajuan berhasil terkirim, Anda akan melihat status Pendaftaran Wajah Sedang Ditinjau dan badge MENUNGGU VERIFIKASI.

Pada status ini, halaman dapat menampilkan:

• foto yang dikirim;
• Waktu Pengiriman;
• Verifikator Sasaran sebagai Tim HR & Kepegawaian.

Tunggu sampai HR/Admin meninjau pengajuan. Jika Anda sadar foto yang dikirim kurang jelas atau ingin menggantinya sebelum ditinjau, klik Ganti Pengajuan Wajah (Ganti Foto), ambil swafoto baru, lalu kirim ulang.

Jika pengajuan ditolak

Jika HR/Admin menolak pengajuan, halaman menampilkan status Pendaftaran Wajah Ditolak Admin dan bagian Alasan Penolakan HRD:.

Untuk mengirim ulang:

1. Baca alasan penolakan agar Anda tahu bagian yang perlu diperbaiki.
2. Klik Ajukan Pendaftaran Baru.
3. Ambil swafoto baru dengan pencahayaan dan posisi wajah yang lebih baik.
4. Klik Kirim Pendaftaran Wajah untuk mengirim ulang.

Setelah pengajuan disetujui

Setelah pendaftaran disetujui, wajah Anda dapat digunakan sebagai dasar verifikasi pada alur Absensi berbasis wajah. Untuk melakukan check-in atau check-out, lanjutkan ke Melakukan Absensi dengan Verifikasi Wajah.

Halaman ini tidak digunakan untuk mengganti riwayat foto yang sudah disetujui atau membaca rekap kehadiran. Jika Anda melihat pesan bahwa Pendaftaran wajah sudah disetujui dan tidak dapat diganti dari halaman ini, berarti pengajuan tidak bisa diganti melalui alur pendaftaran ini.

Lihat juga

• Melakukan Absensi dengan Verifikasi Wajah
• Referensi Kehadiran dan Absensi

Pemecahan masalah umum

Kendala atau pesan	Yang perlu dilakukan
Akses kamera ditolak. Harap izinkan akses kamera pada pengaturan browser Anda.	Buka pengaturan izin situs di browser, izinkan kamera untuk IsoCorp, lalu coba lagi.
Kamera tidak ditemukan. Harap pastikan webcam Anda terhubung dengan benar.	Pastikan kamera perangkat aktif, tidak sedang dipakai aplikasi lain, dan browser dapat mengaksesnya.
Wajah tidak terdeteksi. Pastikan wajah berada di tengah panduan kamera.	Hadapkan wajah lurus ke kamera, pastikan cahaya cukup, lalu ambil ulang.
Terdeteksi lebih dari satu wajah. Pastikan hanya wajah Anda yang terlihat.	Minta orang lain keluar dari area kamera atau pindah ke tempat yang lebih sepi.
Foto wajah tidak valid. Ambil swafoto baru dengan wajah terlihat jelas.	Ambil ulang foto dengan wajah tidak buram dan tidak tertutup.
Ukuran foto terlalu besar. Ambil ulang foto agar sistem dapat mengompresnya.	Ambil ulang dari kamera perangkat. Jika masih terjadi, coba perangkat atau browser lain.
Layanan pemrosesan wajah sedang tidak tersedia. Coba lagi beberapa saat lagi.	Tunggu beberapa saat, lalu kirim ulang. Hubungi HR/Admin jika kendala berulang.
Sesi Anda berakhir. Silakan masuk kembali.	Masuk kembali ke IsoCorp, buka Aplikasi Karyawan, lalu lanjutkan pendaftaran.
Anda tidak memiliki akses untuk membuka data pendaftaran wajah ini.	Pastikan Anda masuk dengan akun Employee/Karyawan yang benar. Hubungi HR/Admin bila akses seharusnya tersedia.